Se deben descartar las enfermedades que provocan la caída de cabello, una muy frecuente es el Hipotiroidismo, es decir, el deficiente funcionamiento de las hormonas de la glándula tiroides, pero hay otras enfermedades, principalmente los problemas hormonales y metabólicos. Otras enfermedades denominadas autoinmunes también se asocian a caída de cabello. Hay que realizar exámenes de laboratorio.