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En este caso si solo tomaron 10 tabletas de aciclovir de 800 mg quiere decir que no se hizo el tratamiento correctamente, debido a que la frecuencia de toma es mayor y por ende se utilizan muchas más tabletas.
De todas maneras debes saber que el aciclovir NO SE RECETA PARA CURAR EL HERPES, sino para disminuir en 1 o 2 días la sintomatología. Como tal el herpes zóster es AUTOLIMITADO, es decir que así como llega se va, suele durar entre 7 a 10 días.
Lo más importante del herpes zóster es tratar la neuropatía es decir el dolor que ocasiona en los paciente, algunos de ellos puedes seguir presentando dolor hasta 6 meses después de la aparición del brote.
En ese orden de ideas mi recomendación es la siguiente:
Espero haber sido de ayuda, cualquier otra inquietud no dudes en escribirnos nuevamente.