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Los datos que nos mencionas son muy inespecíficos, por lo que será necesario que acudas a valoración. Puede tratarse de algún proceso infeccioso de vías respiratorias o del oído, el cual requiere de manejo con anitibióticos con prescripción médica. También se debe descartar la presencia de objetos extraños en el conducto auditivo, e incluso tapones de cerumen (que puedan estar inflamando los ganglios del cuello produciendo dolor).
Quedamos atentos a cualquier duda que puedas tener más adelante. No olvides calificarnos.