La salud gingival y de las piezas dentarias pueden verse influenciadas por varios factores, entre ellos algunas enfermedades sistémicas, el uso de ciertos medicamentos, los cuidados generales de aseo y prevención de patologías odontológicas, hábitos como el cigarrillo, etc. Para poder saber qué está sucediendo, es obligatorio evaluar directamente por odontología general.