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Los ganglios inflamados en el cuello pueden estar relacionados con una infección crónica de vías respiratorias altas por ejemplo una sinusitis crónica, otitis media crónica, otomastoiditis crónica, que son enfermedades que no cursan con fiebre y síntomas agudos. Para descartarlas sería conveniente una radiografía de senos paranasales o un TAC cerebral y del oído.
Otras causas de ganglios en el cuello pueden estar en las glándulas salivares, en la glándula tiroides o paratiroides, un linfoma, necesitando realizar una ecografia de cuello, perfil tiroideo, radiografia del torax, extendidos de sangre periférica, antígenos febriles, TAC abdominopélvico.
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