Puede tratarse de una inflamación del oído, secundaria a una infección o a la presencia de un cuerpo extraño o incluso un tapón de cerumen. Lo que comentas del cuello me podría hacer sospechar más de una infección. Recomiendo que tomes la temperatura corporal con un termómetro y estés pendiente si aparecen otros síntomas. Si la molestia empeora o no mejora en dos días, recomiendo consultar con tu médico.