Habitualmente una persona que presenta una intolerancia a la lactosa, cuando consume bebidas con lácteos presenta diarrea, dolor abdominal y distensión, éstos síntomas pueden variar entre una y otra persona. No es frecuente que se genere estreñimiento, por lo que éste síntomas podría asociarse a otras situaciones, como un pobre consumo de agua y fibra en la dieta.
Para poder hacer un diagnóstico adecuado, es necesario valorarla directamente, por lo que debería consultar si persiste sintomática.