Hágase evaluar por su médico de cabecera inicialmente para ver si es un problema pigmentario del párpados o puede tener un origen en otras condiciones asociadas como por ejemplo insomnio, alergias, anemia, etc. que den esa apariencia en la cara y los párpados.
Algunas personas tienen las ojeras como rasgo "normal", es decir que desde siempre las han manifestado en mayor o menor grado, otras veces es secundario a otra causa.