Necesitaríamos saber si los dolores son de toda la vida, si comenzaron después de alguna caída, alguna posición distinta al dormir, algún golpe o movimiento brusco, y si solamente hay dolor en un hombro, si es en ambos, o si duelen otras partes del cuerpo; si el dolor es constante, si aparece en las mañanas o en las noches, si empeora o mejora con los movimientos.