Si está teniendo dolor es porque la raíz del diente está quedando expuesta y entonces las cosas calientes o frías al entrar en contacto con ella le producen sensibilidad. Se debe evaluar si tiene la encía descendida y eso deja al descubierto la raíz del diente, es una causa frecuente de ese problema y entonces se puede recurrir a hacer un colgajo de la encía vecina para tapar la raíz expuesta.
Lo otro es que haga uso diario de una crema dental como la Sensodyne para ayudar a ir quitando la sensibilidad. Si no quiere que le vea el mismo odontólogo general pida una segunda opinión con otro y ojalá sea especialista en periodoncia.
El cepillado agresivo o con cepillos de cerdas duras también puede ser la causa, una mala técnica de cepillado.