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Duele porque se encuentra inflamado. Lo más probable es que haya un conducto tapado de las glándulas que producen grasa para lubricar la piel, esto hace que se acumule grasa que a su vez puede infectarse y aumentar la inflamación generando diversos síntomas como son comezón o dolor. Puede aplicar hielo envuelto en un trapo limpio durante 10 minutos 3 veces al día para desinflamarlo y tomar medicamentos de libre venta en farmacias para desinflamar como paracetamol o ibuprofeno. Si esto no disminuye en un par de días puede acudir con su médico de primer contacto para darle un diagnostico más preciso con una exploración física adecuada. Espero que esta información le sea útil quedando a su disposición por si tiene más dudas.