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La igG negativa significa que no tienes memoria inmunológica contra el virus, es decir, que no has tenido contacto con el virus y tu sistema inmune no ha creado anticuerpos, proteínas de defensa, para combatir la infección.
La igM es positiva cuando se tiene la infección activa por determinado virus. Por lo cual, si es bueno realizar ambos exámenes para confirmar infección activa.
Espero haber resuelto tus dudas y quedamos atentos a cualquier pregunta.