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La condición que tiene se llama proptosis ocular o exoftalmos; es importante que consulte al médico pues no es normal.
La gran mayoría de las causas de esto son enfermedades que afectan la tiroides. Sin embargo, es importante que sea valorado por un médico para que determine si realmente tiene esta condición y si es así iniciar el estudio y el respectivo manejo.
Le recomiendo saque una cita para los próximos días. Pero si no le es posible cerrar los párpados completamente, le recomiendo consulte por urgencias ya que puede estar en riesgo su córnea.