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Lo primero que debe saber es que no se recomienda el uso de alcohol en esta situación ya que ocasiona mayor irritación en la piel y empeorar los síntomas , además predispone a padecer infección. Las causas de este síntoma pueden ser alergía a los productos de aseo, acné y aumento en la producción de sebo, ; para identificar el origen debe acudir a valoración presencial, comente desde hace cuánto presenta esta manifestación, si se asocia a cambios en la audición, secreción de mal olor, coloración roja en la oreja, descamación, fiebre, sonidos y protuberancias . Evite la automedicación, manipulación de la zona y uso de elementos o sustancias para aliviar los síntomas, sin asesoría médica.