Lo ideal es dejarla quieta para evitar que se inflame más o se infecte, sin embargo si tienes mucho dolor puedes utilizar cremas con ácido retinoico ó con peróxido de benzoilo lo cual disminuirá un poco la inflamación.
Para prevenir el acné puedes empezar por lavar la cara todas las noches, evitar el uso de maquillaje grasoso y aumentar la ingesta de agua.
Espero haberte ayudado, cualquier inquietud no dudes en consultar.