Es necesario que describa de la mejor forma posible síntoma que refiere. Datos adicionales como localización (lado derecho o izquierdo, en la parte de adelante o atrás, las costillas superiores o infeiores), el momento de aparición, si se asocia a dolor, el tamaño de la inflamación, cambios en la piel circundante y antecedentes, nos son muy útiles para brindarle la mejor asesoría. Si la inflamación crece o se asocia a fiebre o secreción, asista al servicio de urgencias.