Es importante determinar ciertos síntomas para poder ayudarla mejor.
Ante un ojo rojo hay que determinar si el ojo es rojo en todo su extensión (por todas partes) o si el enrojecimiento es puntual (soñé elq parte blanca y pequeño, como mancha de sangre).
Así mismo si hay irritación/rasquiña, si hay lagrimeo, si tiene dificultad para ver, si solo es un ojo, si alguien más cercano presenta síntomas similares, si tiene alguna enfermedad ocular de base, si hay antecedentes de golpes o movimientos de la cabeza o tos fuertes, y por último lo más importante, si hay alteración en la vision.
Toda esta información es importante para determinar el posible origen del cuadro y lo más importante, la urgencia de su manejo.