Si el dolor es por fuera lo más probable es que se trate de una infección de la oreja, por ejemplo una otitis externa. Pero por el dolor del cuello y el antecedente de enfermedad timpánica lo más importante es que acuda a valoración médica para realizar otoscopia y examinar adecuadamente el tímpano. En caso de que sea infección será necesario tomar antibiótico recetado por su médico de cabecera. Evite la automedicación.