Los puntos negros se llaman comedones en dermatología y medicina, se producen por obstrucción de los poros de la piel por secreciones y suciedad. En ese caso lo que hay que hacer es mantener una limpieza facial buena diariamente haciendo tratamientos que abran los poros, permitan sacar la suciedad, destapar el poro y con ello quitar los comedones. No haga lo que le indicaron, acuda a evaluación adecuada para su caso y luego siga las recomendaciones del médico tratante.